Khẩu hiệu của Zoomlion là “Chúng tôi quan tâm, hơn cả bạn quan tâm!”. Đó không chỉ là một khẩu hiệu đơn thuần, mà là một quyết tâm không thể lay chuyển để vượt qua sự mong đợi của khách hàng. Zoomlion luôn giữ vững niềm tin này và cố gắng thực hiện nó trong mọi việc chúng tôi làm cho khách hàng. Dịch vụ chúng tôi cung cấp cho khách hàng là nghĩ về những gì họ nghĩ và lo lắng về những gì họ lo lắng.
Zoomlion hứa rằng một khi bạn chọn chúng tôi, công ty của chúng tôi và ZOOMLION CARE bốn trong một sẽ sẵn sàng đáp ứng với giải pháp đến đầu tiên mọi lúc, mọi nơi.
Nội dung dịch vụ đa dạng, nhóm dịch vụ chuyên nghiệp, mạng dịch vụ toàn cầu và hỗ trợ kỹ thuật có hệ thống luôn sẵn sàng từ Zoomlion để đáp ứng và giải pháp hiệu quả theo yêu cầu của bạn bất kể bạn ở đâu trên thế giới và vào thời gian nào.
Khẩu hiệu của Zoomlion là “Chúng tôi quan tâm, hơn cả bạn quan tâm!”. Đó không chỉ là một khẩu hiệu đơn thuần, mà là một quyết tâm không thể lay chuyển để vượt qua sự mong đợi của khách hàng. Zoomlion luôn giữ vững niềm tin này và cố gắng thực hiện nó trong mọi việc chúng tôi làm cho khách hàng. Dịch vụ chúng tôi cung cấp cho khách hàng là nghĩ về những gì họ nghĩ và lo lắng về những gì họ lo lắng.
Zoomlion hứa rằng một khi bạn chọn chúng tôi, công ty của chúng tôi và ZOOMLION CARE bốn trong một sẽ sẵn sàng đáp ứng với giải pháp đến đầu tiên mọi lúc, mọi nơi.
Nội dung dịch vụ đa dạng, nhóm dịch vụ chuyên nghiệp, mạng dịch vụ toàn cầu và hỗ trợ kỹ thuật có hệ thống luôn sẵn sàng từ Zoomlion để đáp ứng và giải pháp hiệu quả theo yêu cầu của bạn bất kể bạn ở đâu trên thế giới và vào thời gian nào.

Giới thiệu dịch vụ

Zoomlion luôn coi trọng dịch vụ ở từng giai đoạn để đảm bảo máy móc của chúng tôi hoạt động liên tục, ổn định nhằm đạt được hiệu quả sử dụng và năng suất tối đa. Kết hợp với khẩu hiệu của chúng tôi, dịch vụ tiêu chuẩn và dịch vụ giá trị gia tăng được cung cấp để đáp ứng mọi nhu cầu của bạn.Dịch vụ tiêu chuẩn- Kiểm tra khi nhận, Kiểm tra trước khi giao hàng, Kiểm tra khi giao hàng, ba lần Kiểm tra định kỳ và dịch vụ theo yêu cầu, có thể bao trùm toàn bộ vòng đời của từng máy.Dịch vụ cộng thêm- Cung cấp kế hoạch xây dựng dự án phù hợp nếu cần thiết;- Bổ nhiệm kỹ sư dịch vụ tại chỗ dài hạn đặc biệt cho dự án của bạn;- Đại tu nhà xưởng;- “Dặm dịch vụ và nụ cười”.

Hỗ trợ kỹ thuật

Zoomlion cam kết cung cấp hỗ trợ kỹ thuật tốt nhất trong lớp. Đại diện kỹ thuật của chúng tôi có kiến thức chuyên môn về xây dựng, vì vậy bạn có thể tìm thấy câu trả lời cho câu hỏi của mình từ các nhà phân phối địa phương, trung tâm dịch vụ khu vực cho đến Trụ sở chính của chúng tôi.- Các kỹ sư dịch vụ giàu kinh nghiệm của nhà phân phối đáp ứng yêu cầu dịch vụ tại chỗ của bạn 24/7/365;- Các kỹ sư dịch vụ khu vực tại địa phương của bạn cũng có mặt để hỗ trợ thêm;- Các chuyên gia dịch vụ tại trụ sở Zoomlion phục vụ với giải pháp chuyên biệt nhất trong mọi vấn đề liên quan đến mọi nhu cầu của bạn.

Đội cứu hộ – cứu nạn

Bên cạnh sự phát triển vượt bậc của chúng tôi trong ngành công nghiệp máy móc xây dựng, chúng tôi đã tham gia tích cực vào các hoạt động từ thiện như tái thiết sau thảm họa, tài trợ giáo dục, tái thiết xã hội nông thôn và hỗ trợ trẻ em ở nhà, do đó đã nhận được sự công nhận rộng rãi từ xã hội và giới truyền thông.Trong hơn một thập kỷ kể từ tháng 8 năm 2003, “Quỹ quyên góp giáo dục 1 triệu nhân dân tệ thay đổi số phận” do chúng tôi khởi xướng đã quyên góp hơn 2 triệu đô la Mỹ để hỗ trợ trực tiếp 1.769 sinh viên đại học khó khăn ở Trung Quốc và trao học bổng tự tạo động lực Zoomlion cho 868 học sinh xuất sắc học sinh nghèo. Vào năm 2012, chúng tôi đã quyên góp 330.000 đô la Mỹ để hỗ trợ 686 học sinh khó khăn thi vào đại học và tặng thưởng cho 80 học sinh có nghị lực.

Đào tạo

Đào tạo là một yếu tố cơ bản khác của ZOOMLION CARE. Để đảm bảo khách hàng hiểu đầy đủ các sản phẩm của Zoomlion và truyền đạt bí quyết liên quan cho người vận hành máy, Zoomlion cung cấp một loạt hỗ trợ đào tạo. Tham gia khóa đào tạo của Zoomlion sẽ giúp bạn học cách bảo trì máy móc một cách an toàn, hiệu quả và hiệu quả hơn, từ đó nâng cao năng suất thiết bị, kéo dài tuổi thọ của thiết bị và thu được lợi tức đầu tư tối đa.

Các khóa đào tạo của chúng tôi có thể được tổ chức tại trụ sở chính, tại một trong các Trung tâm đào tạo khu vực của chúng tôi, tại một trong những nhà phân phối của chúng tôi hoặc thậm chí tại nơi làm việc. Chúng tôi cũng cung cấp đào tạo phù hợp (các cấp độ khác nhau) sử dụng các phương pháp giảng dạy khác nhau (lý thuyết, thực địa, trực tuyến và mô phỏng) để học tập tối ưu.
 
Để biết thêm thông tin về đào tạo, vui lòng liên hệ với nhà phân phối Zoomlion tại địa phương của bạn.